Sekretesspolicy – Celluwow®

Senast uppdaterad: 10 oktober 2025

Celluwow® driver denna webbutik och webbplats, inklusive all information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och relaterade tjänster, för att  ge dig som kund en personlig shoppingupplevelse (nedan kallad "Tjänsterna »).
Celluwow® är en  Shopify- driven butik, vilket gör det möjligt för oss att erbjuda dig dessa tjänster.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du använder våra tjänster, gör köp eller på annat sätt interagerar med oss.
Vid eventuell konflikt mellan våra villkor och denna integritetspolicy ska den senare ha företräde vad gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant.
Genom att besöka och använda våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till de datainsamlings-, användnings- och delningspraxis som beskrivs här.

Vilka personuppgifter vi samlar in eller behandlar

Termen ”personuppgifter” avser information som kan identifiera eller kopplas till dig.
Anonymiserade eller icke-identifierbara uppgifter anses inte vara personuppgifter.

Vi kan komma att samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter:

  • Kontaktinformation: Namn, adress, fakturerings- och leveransadress, telefonnummer, e-postadress
  • Finansiell information: Kredit- eller betalkortsnummer, bankuppgifter, transaktionsuppgifter, betalningsbekräftelser etc.
  • Kontoinformation: Användarnamn, lösenord, inställningar, inställningar
  • Transaktionsdata: visade, tillagda i varukorgen, köpta, returnerade, bytta eller avbrutna varor
  • Kommunikationsdata: Information som du lämnar i korrespondens med vår kundtjänst.
  • Enhetsinformation: IP-adress, webbläsartyp, unika identifierare, enhetstyp
  • Användarinformation: Interaktioner med webbplatsen, webbhistorik, användningsfrekvens

Källor till personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter:

  • Direkt från dig när du skapar ett konto, gör en beställning eller kommunicerar med oss.
  • Automatiskt via cookies och liknande tekniker när du använder våra tjänster
  • Från tjänsteleverantörer (betalning, frakt, analysleverantörer)
  • Från affärspartners eller andra tredje parter

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Underlättning och förbättring av tjänster: orderhantering, kontohantering, returer, frakt, personalisering av shoppingupplevelsen
  • Marknadsföring och reklam: Skicka reklammeddelanden (e-post, SMS, riktad reklam)
  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande åtgärder: autentisering, skydd mot bedrägerier
  • Kommunikation med dig: Kundtjänst, orderuppföljning, support
  • Rättsliga syften: Efterlevnad av rättsliga skyldigheter, samarbete med myndigheter, verkställande av våra policyer

Hur vi delar personuppgifter

Vi kan komma att dela dina personuppgifter:

  • Till Shopify och andra tjänsteleverantörer (betalning, frakt, webbhotell, kundtjänst)
  • En marknadsföringspartner för riktad annonsering
  • Om du uttryckligen har samtyckt till detta (t.ex. för leverans eller tredjepartsintegrationer)
  • Till närstående företag eller som en del av en affärstransaktion (fusion, förvärv)
  • För att följa lagar eller för att skydda våra rättigheter, våra användares rättigheter eller tredje parts rättigheter

Relation med Shopify

Våra tjänster tillhandahålls av Shopify
. Shopify samlar in och behandlar personuppgifter för att kunna tillhandahålla och förbättra våra tjänster.
Dina uppgifter kan komma att överföras till Shopify och till tredje part i andra länder.

Shopify kan komma att använda dessa uppgifter för utvecklings-, analys- och säkerhetsändamål.
För mer information, se Shopifys integritetspolicy .

Tredjepartswebbplatser och länkar

Våra tjänster kan innehålla länkar till webbplatser från tredje part.
Celluwow® ansvarar inte för deras innehåll, integritetspolicyer eller säkerhetsåtgärder. Vi
rekommenderar att du läser integritetspolicyerna för dessa webbplatser innan du interagerar med dem.

Data från barn

Våra tjänster är inte avsedda för barn , och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn .
Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss på info@celluwow.com. att initiera deras radering.

Datasäkerhet och lagring

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.
Ingen metod för dataöverföring eller lagring är dock helt säker.
Lagringsperioden för dina uppgifter beror på syftet med behandlingen och våra rättsliga eller avtalsenliga skyldigheter .

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha följande rättigheter:

  • Rätt till information och tillgång
  • Rätt till rättelse
  • Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd")
  • Rätt till dataportabilitet
  • Rätt till begränsning av eller invändning mot behandling
  • Rätt att återkalla samtycke

För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss på info@celluwow.com.  Om
du är baserad i EU/EES eller Storbritannien kan du också kontakta din lokala dataskyddsmyndighet .

Internationella dataöverföringar

Dina personuppgifter kan komma att överföras till och lagras i länder utanför din jurisdiktion, särskilt utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).
Vi använder erkända mekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler , för att säkerställa lagligheten av sådana överföringar.

Ändringar i denna integritetspolicy

Celluwow®kan när som helst uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla juridiska, tekniska eller operativa förändringar.
"Senast uppdaterad" kommer att justeras i enlighet därmed.

Kontakta

För frågor, förfrågningar eller klagomål gällande denna integritetspolicy, vänligen kontakta:

📧 info@celluwow.com
🏢 Adress: Greifswalder Str. 226, 10405 Berlin, Tyskland

I enlighet med gällande integritetslagar är Celluwow® personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.